Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : [DATE À COMPLÉTER]

Les présentes Conditions de Service définissent les modalités d’utilisation du site [NOM DE LA BOUTIQUE] (ci-après « le Site »), exploité par [NOM DE L’ENTREPRISE], située à [ADRESSE COMPLÈTE], immatriculée sous le numéro [SIRET / IDENTIFIANT ENTREPRISE].

En accédant à ce Site ou en effectuant un achat, vous acceptez l’intégralité des Conditions ci-dessous.

1. Objet du Site

Le Site permet à l’utilisateur d’acheter des produits de beauté, et notamment des mascaras pailletés.
Les informations fournies ont pour objectif de présenter les produits et services proposés par [NOM DE L’ENTREPRISE].

2. Acceptation des Conditions

En utilisant le Site, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté ces Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité, Politique de Remboursement et Politique d’Expédition.

3. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites dans les fiches produits.
[NOM DE L’ENTREPRISE] s’efforce de présenter les informations de manière précise, mais ne peut garantir une représentation parfaitement exacte (notamment en raison des différences d’affichage des écrans).

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

Les prix affichés sur le Site sont indiqués en [EUR/USD/AUTRE À COMPLÉTER], toutes taxes comprises (ou hors taxes si applicable).

[NOM DE L’ENTREPRISE] se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commandes

Toute commande vaut acceptation des prix, descriptions et conditions générales en vigueur au jour de l’achat.

[NOM DE L’ENTREPRISE] se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’erreur manifeste, de suspicion de fraude ou d’informations incomplètes.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements peuvent être effectués via :

  • [CARTE BANCAIRE]

  • [PAYPAL]

  • [AUTRE MOYEN DE PAIEMENT]

Les transactions sont sécurisées via notre prestataire [NOM DU PRESTATAIRE].

7. Livraison

Les délais de livraison sont précisés dans la Politique d’Expédition disponible sur le Site.
Les retards éventuels ne donnent pas droit à une indemnisation.

L’adresse fournie par le client doit être exacte. Toute erreur entraînant un retour ou une perte ne pourra être imputée à [NOM DE L’ENTREPRISE].

8. Retour & Remboursement

Les conditions applicables sont détaillées dans la Politique de Remboursement.
Aucun retour ne sera accepté sans demande préalable effectuée auprès du service client.

9. Responsabilité

[NOM DE L’ENTREPRISE] ne peut être tenue responsable :

  • des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit,

  • d’un mauvais stockage,

  • de la non-compatibilité avec un autre produit cosmétique,

  • d’un retard de livraison indépendant de sa volonté.

10. Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur le Site (textes, images, logos, vidéos, etc.) est la propriété exclusive de [NOM DE L’ENTREPRISE].
Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

11. Données personnelles

Les modalités de collecte et d’utilisation des données figurent dans notre Politique de Confidentialité.

12. Service client

Pour toute question, contactez-nous :
📩 [EMAIL CLIENT]
📞 [NUMÉRO DE TÉLÉPHONE] (optionnel)
📍 [ADRESSE SAV] (optionnel)

13. Loi applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.